Considérant que le traitement des marchandises (réception, préparation de la commande, expédition) est un métier à part entière, la question de l’externalisation de la chaîne logistique finit par se poser un jour ou l’autre.

Le format de logistique e-commerce n’est pas forcément déterminé par la taille ou le volume de commandes quotidien. En effet seule la volonté de trouver la solution la plus adaptée vous permettant de vous focaliser sur votre cœur de métier, vendre, doit être votre priorité.

Pour cela, nous vous proposons de nous occuper de tout ou partie de votre chaîne e-commerce, développement du site internet, mise à jour de celui-ci, gestion des commandes, SAV, etc …

Développement du site

Nous développons des sites e-commerce depuis plus de 8 ans, pour des petites boutiques ou des sites à fort trafic.

Nous vous conseillons et développons votre site suivant la charte établie lors du cahier des charges, ainsi vous n’avez aucune mauvaise surprise lors de la livraison de celui-ci.

Gestion de la base de données

Avoir un site d’e-commerce c’est bien, mais encore faut-il le gérer convenablement afin de le faire vivre. Pour cela vous devrez rajouter vos nouveaux produits régulièrement, modifier vos bannières et offres promotionnelles, supprimer les articles que vous ne vendez plus, etc …

Nous pouvons faire ceci à votre place et vous faire gagner ainsi un temps inestimable.

Gestion des commandes

La gestion des commandes est un métier à part entière qui demande beaucoup de temps et d’organisation.

Nos équipes peuvent gérer votre stock, préparer vos colis et les expédier pour vous. Ainsi vous n’aurez plus à vous occuper de cette tâche et vous pourrez vous concentrer sur votre propre métier.

Service après-vente

Un site d’e-commerce ne s’arrête pas une fois les ventes réalisées. En effet il peut y avoir un grand nombre de facteurs qui font que vos clients peuvent avoir besoin de vous joindre.

Un colis perdu, une rétractation sur une commande, des questions sur un produit … plus votre site grandira et plus vous aurez de demande de la part de vos clients, que nous pouvons gérer à votre place.